广东精诚卫士保安服务

保安在执勤中经常会遇到各种纠纷，比如业主之间的矛盾、顾客之间的争吵、员工之间的冲突等，冷静处理才能避免矛盾激化。首先要保持中立，不要偏袒任何一方，上前时要表明身份，语气平和地劝说双方冷静下来。
耐心倾听双方的诉求，了解纠纷的原因，然后根据相关规定和实际情况，提出合理的解决建议。如果双方情绪激动，要先分开双方，避免发生肢体冲突，再慢慢调解。
如果纠纷无法当场解决，要及时上报上级或联系相关部门处理，比如物业、商场管理处或派出所，同时做好现场秩序维护，防止围观人员起哄闹事。处理纠纷时要坚持原则，按规定办事，同时注意方式方法，避免引发新的矛盾。